Turismo y periodismo, las dos industrias más impactada por el auge de Internet
Reconocida consultora especializada en temas turísticos habló de la forma en que se están reinventando las estructuras de consumo y la manera de informar tanto en los medios de comunicación como en la difusión de la actividad turística y los canales de compra-venta de servicios turísticos
Oaxaca, Méx. 18/01/10.- El turismo y el periodismo, han sido las dos principales industrias más impactadas con el auge de las nuevas formas de comunicación a través de la red de Internet, comentó en su pasada visita por Oaxaca, María Teresa Solís Trejo, de Vantage Strategy Consulting.
La reconocida consultora especializada en temas turísticos habló de la forma en que se están reinventando las estructuras de consumo y la manera de informar tanto en los medios de comunicación como en la difusión de la actividad turística y los canales de compra-venta de servicios turísticos.
En materia turística, comentó en EUA para 1997 no se lograban vender viajes por Internet, pero para el año 2007 la venta de viajes por la red se convirtió en la primera forma de hacerlo con 17 millones de reservaciones desplazando al segundo lugar a las agencias de viajes.
Misma tendencia que, dijo, se sigue en México, aunque en nuestro país, por el rezago de acceso a Internet y la cultura de las compras en línea donde aún hay desconfianza, todavía este rubro ocupa el segundo lugar. Sin embargo, el Internet so colocó en el primer lugar de reservaciones que se hacen desde EUA en destinos turísticos mexicanos.
Solís Trejo comentó que esto influye en materia de las políticas de promoción que debieran ser replanteadas, para valorar la inversión que se está haciendo, “se está gastando mucho en Televisión, pero hay que preguntarse si se está aplicando en los medios de promoción que resulten más efectivos en la actualidad”, señaló.
Y destacó que tan sólo en países como EUA, Canadá y de Europa, la gente pasa más tiempo frente a su computadora que viendo televisión, tendencia que va creciendo aceleradamente en México.
Aunque reconoció que nuestro país enfrenta un rezago importante en cuanto al acceso a Internet, pues aquí es de apenas un 23% de la población; mientras que en EUA es de un 72%; Europa, 50% e incluso, otros países de Latinoamérica nos superan como Chile y Argentina con un 28% en promedio.
Por lo que destacó que México debe trabajar en tema de la percepción para el turismo, ya que este 2009 se ha considerado uno de los más catastróficos en la industria turísticas por las secuelas de la crisis económica y el efecto del brote de la nueva influenza, así como tener más presencia en Internet, para multiplicar la promoción en la red global.
CON INFORMACIÓN DE MAGDALENA ÁVILA
IMAGEN: datinetweb.com
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